2015年7月23日 星期四

以會養會,不要誤會。

常言道,以會養會,不要誤會。
要如何避免會議無間地獄呢?基本上絕不能失去召開會議的「目的性」。
曾經在書上看到,如何開一場能真正達成目標的會議,寫得非常好,看了心有所感,只是台灣沒幾間公司有這樣的認知。
首先,開會的目的是什麼?
當然是「解決問題」。
無論是業務績效太差的檢討會、工程部門的研發會還是學術研究的研討會。
最重要的,就是希望開完了會,能讓大家都有共識。
什麼共識?就是這些問題就是要「怎樣去解決」的共識。
除此之外,如果開會不是來解決問題,那就只是浪費時間而已。
解決問題的第一步,「問題在哪裡?」
這是會議最重要的,但通常大家都不管這麼多。
反正就一直跳針「為什麼業績差?」,然後一直罵,但這根本不算是「問題」,這只是因為「問題而產生的現象」罷了。
就好像你感冒頭痛發燒流鼻水,這是「症狀」,不是「病因」,為什麼會感冒,是因為病毒感染,這才是真正的原因,也是真正應該解決的問題。
要思考「業績差的原因是什麼?」,想好了,再來開會。
不然就先開一個討論原因是什麼的會前會,不要一開會就想著要開罵,沒有人知道你在講什麼的。
第二步,既然知道了問題出在哪邊,那有沒有解決問題的方法?越多越好,大家集思廣益。
第三步,比較可行的幾個方案提出後,最好的方案是哪一個?大家提出優缺點,互相討論,能夠達成共識的就先決議,遲遲無法作出判斷的,就交由主管去思考吧!
按照以上三步驟,我想公司的會議才有了真正的意義,而不是浪費時間打屁聊天或漫無目的狗幹開罵。